Inhoudsopgave
 1. Definities
 2. Bedrijfsgegevens
 3. Toepasselijkheid
 4. Aanbod
 5. Overeenkomst
 6. Levering
 7. Prijzen 
 8. Betalingsvoorwaarden
 9. Opzegging
10. Intellectueel eigendomsrecht
11. Aansprakelijkheid
12. Klachten
13. Privacybeleid
14. Overmacht
15. Conversie
16. Nawerking
17. Strijdige clausules
18. Niet naleving Algemene voorwaarden
19. Toepasselijk recht
20 Geschillen
Tot slot 

1. Definities
- Cliënt:                   
Consument van een partner
- Consument:         
Ieder natuurlijk persoon met overgewicht 
- Fee:
Vergoeding landelijke werving via website en sociaal media
- Diensten: 
Alle werkzaamheden, in welke vorm dan ook, van diëtisten, voedings- en gewichtsconsulenten voor of ten behoeve van een cliënt verricht
- Digitale inhoud:
Gegevens in digitale vorm gemaakt en geleverd worden;
- METAreset:
Bedrijf en platform zoals weergegeven in artikel 1
- Medicijn:
Afslankmedicijnen die op recept verstrekt worden door Orange Pharma
- Overeenkomst:
Iedere overeenkomst die, ongeacht op welke manier, tussen METAreset en stakeholder en tussen stakeholders onderling
- Partners: 
Diëtisten,  personal trainers, voedings- en gewichtsconsulenten
Platform:
Netwerk van partners zichtbaar via een website 
- Stakeholders:
Alle belanghebbenden zoals Apotheek, Farmaceuten, Artsen, Partners, Belastingdienst, banken, boekhouder, marketingbureau, internetdeskundigen

1. Bedrijfsgegevens
Bedrijfsnaam: METAreset 
Adres: Eilandplein 106, 6922EM Duiven
Telefoon: 06 11087034
E-mail: info@metareset.nl
Kamer van Koophandel in Arnhem Registratienummer 65465415
BTW nummer is NL001250779B09
Bankrekening: ASN bank
Nummer NL42 ASNB 0932 6916 84

2. Toepasselijkheid
De Algemene voorwaarden van METAreset gelden voor iedere overeenkomst tussen METAreset en stakeholders tenzij er tussen betrokkenen andere afspraken zijn gemaakt. 

Schriftelijk overeengekomen afwijking van één of meerdere bepalingen uit deze Algemene voorwaarden, gelden alleen voor die bepalingen en niet voor andere bepalingen. 

METAreset gaat ervan uit dat stakeholders op de hoogte zijn van de Algemene vooorwaarden en deze stilzwijgend aanvaarden.  

3. Aanbod
METAreset biedt samenwerkingen aan tussen artsen en diëtisten, personal trainers, voedings- en gewichtsconsulenten. Hierdoor kunnen mensen met overwicht verantwoord afvallen met behulp van medicijnen.

METAreset biedt de mogelijkheid om deel uit te maken van een platform op internet. Dit platform zorgt voor naamsbekendheid en goed reputatie.

METAreset draagt zorg voor de landelijke werving. Voor deze werving ontvangt METAreset een jaarlijkse fee.

Zie de website www.metareset.nl voor de verdere informatie van het aanbod.

4. Overeenkomsten
Alle mondelingen en schriftelijke overeenkomsten met METAreset komen tot stand door aanbod en aanvaarding conform Artikel 6:217 Burgerlijk Wetboek. 

Pas na schriftelijk akkoord tussen METAreset en betaling van afgesproken fee of andere overeengekomen bedragen zal METAreset overgaan tot uitvoering van de Overeenkomst.

METAreset houdt zich aan de door partner en cliënt verstrekte gegevens en zal hier zorgvuldig mee omgaan. 

5. Levering
Voordat een een partner bij het platform wordt toegelaten dient de partner de jaarlijkse fee te voldoen.

Medicijnen worden conform relevante beleidsregel bij de Geneesmiddelenwet 2023 geleverd. Dit betekent dat cliënt een naar waarheid ingevulde medische vragenlijst aanlevert en toestemming geeft voor het informeren van huisarts. 
Na medische screening en betaling van het aankoop bedrag worden medicijnen met speciaal gekoeld vervoer thuis afgeleverd.

De kosten voor gekoelde verzending vallen voor rekening van cliënt. Ook deze kosten dient de cliënt vóór levering te voldoen

Verzending en levering gebeuren altijd op naar het door cliënt aangegeven adres. De afleverdatum wordt altijd in overleg 
met de cliënt afgesproken. Het is niet mogelijk om de zending anders dan bij de cliënt af te leveren. Bij niet thuis wordt de zending terug mee genomen en zal een nieuwe leveringsafspraak nodig zijn. Ook dan zal de cliënt opnieuw de verzending moeten betalen. METAreset is nimmer aansprakelijk voor de hierdoor ontstane kosten of voor foutieve opgave van adresgegevens.  

6. Prijzen
METAreset  behoudt zich het recht voor om prijzen aan te passen. Bij prijswijzigingen worden Stakeholders minimaal 2 maanden vooraf schriftelijk geïnformeerd. 

7. Betalingsvoorwaarden
Mocht betaling van medicijnen uitblijven dan wordt er niet geleverd. Voor prolongatie deelname aan het platform is een betalingstermijn van 30 Dagen. Er wordt eenmalig een betalingsherinnering gestuurd met een betalingstermijn van een week. Indien de betaling uitblijft dan stopt de samenwerking en zijn overeenkomsten niet meer geldig.

8. Opzegging
METAreset heeft het recht af te zien van gemaakte overeenkomsten, indien er omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat voortzetting van de samenwerking onmogelijk maakt. Uiteraard zal alles eraan gedaan worden om een dergelijke situatie te voorkomen.

Ook stakeholders kunnen overeenkomsten eenzijdig schriftelijk opzeggen wanneer overleg niet tot gewenste resultaat heeft geleid. 

9. Intellectueel eigendomsrecht
Op de website geplaatste of gemailde afbeeldingen, teksten, video’s of geluidsmaterialen op de website of gemaild zijn eigendom van METAreset.

Het is verboden om deze werken te distribueren of verveelvoudigen zonder uitdrukkelijke en schriftelijke toestemming van METAreset.

Indien een werk wordt gedistribueerd of verveelvoudigd zonder uitdrukkelijke en schriftelijke toestemming, dan volgt er een boete ter hoogte van de geleden financiële schade.

10. Aansprakelijkheid
Iedere aansprakelijkheid (behoudens aansprakelijkheid 
als gevolg van opzet of grove schuld) van METAreset is beperkt tot het bedrag dat betaald is ten tijde van deelname aan het platform of ten tijde van de aanschaf van medicijnen.

Voor het gebruik van het medicijn en mogelijke consequenties door het gebruik is de cliënt zijn eigen verantwoordelijkheid.

Mocht METAreset aansprakelijk zijn, dan is deze aansprakelijkheid beperkt tot hetgeen in deze bepaling is geregeld.

Mocht METAreset aansprakelijk zijn dan is deze aansprakelijkheid beperkt tot het in de bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering aan METAreset bepaalde bedrag.

METAreset is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat METAreset  is uitgegaan van door of namens de partner, cliënt verstrekte onjuiste en/of onvolledige (medische) gegevens.

METAreset  is alleen aansprakelijk voor directe schade: 
- de redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade in de zin van deze voorwaarden;
- de redelijke kosten die zijn gemaakt om de gebrekkige prestatie van METAreset aan te tonen of te voorkomen;
- de redelijke kosten, gemaakt ter voorkoming of beperking van directe schade.

METAreset is nooit aansprakelijk: 
- in geval er sprake is van indirecte schade;
- voor gegeven garanties en zekerheden door derden of (personeel van) METAreset; 
- voor enige vorm van schade welke partner, cliënt of enig andere (rechts)persoon of derde lijdt door ondeugdelijk of onbehoorlijk gebruik van medicijnen;
- bij onvoldoende begeleiding door partner van de cliënt bij gebruik van de medicijnen; 
- voor de medische beoordelingen door de arts.

11. Klachten
Stakeholders dienen klachten of opmerkingen binnen een redelijke termijn na gebeurtenis te melden. De termijn voor melding is in ieder geval maximaal zeven dagen na de gebeurtenis.

METAreset zal na ontvangst van de klacht zo snel mogelijk contact opnemen om de klacht en verder te ondernemen stappen te bespreken.

Stakeholder dienen METAreset  altijd de gelegenheid te geven om de klacht binnen een redelijke vastgestelde termijn op te lossen. 

Hoe de klacht wordt opgelost is ter beoordeling van METAreset.

12. Privacybeleid
Het Privacybeleid van METAreset staat op de website www.metarest.nl.

13. Overmacht
METAreset is niet aansprakelijk voor schade die door overmacht is ontstaan. Er is sprake van overmacht als gevolg van omstandigheden die voor METAreset ten tijde van het aangaan van overeenkomsten niet waren te voorzien. 
Omstandigheden zoals gebrek aan grondstoffen, fabrieksstoring van welke aard dan ook, werkstaking, uitsluiting van of gebrek aan werknemers, quarantaine, epidemieën, pandemieën, natuurrampen, mobilisatie, staat van beleg, staat van oorlog of oorlog, verkeersstremming bij spoorwegen of gebrek aan vervoersmiddelen, verkeersblokkades, ziekte ongeacht de reden of oorzaak daarvan of andere onvoorziene omstandigheden.

METAreset  heeft het recht om in geval van overmacht de nakoming van de overeenkomsten op te schorten dan wel te ontbinden. Hierbij ontstaat geen recht op de teruggave van gelden.

Mocht METAreset  een tijdelijk opgeschort werkzaamheden toch later uitvoeren dan zijn stakeholders zonder enige vorm van korting de gehele overeengekomen tegenprestatie verschuldigd.

14. Conversie
Als een rechter beslist dat een regel uit het contract of de algemene voorwaarden niet geldig is (omdat het onredelijk of oneerlijk is), dan geldt de regel toch zoveel mogelijk op een andere manier. Er wordt dan gekeken naar een uitleg die wél mag, maar die inhoudelijk zo dicht mogelijk bij de oorspronkelijke regel blijft.

Kort gezegd: We proberen de regel alsnog toe te passen op een manier die wél mag.

15. Nawerking
Mocht het de bedoeling zijn dat bepalingen in deze Algemene Voorwaarden van kracht blijven, dan zullen deze ook hun gelding behouden na beëindiging van overeenkomsten tussen stakeholders.

16. Strijdige clausules
Als er in overeenkomsten en de algemene voorwaarden verschillende regels staan over hetzelfde onderwerp, dan telt wat er in de overeenkomsten staat. Dit geldt alleen als er een duidelijke opdrachtbevestiging is. In alle andere gevallen gelden de regels uit de algemene voorwaarden.

Kortom, de overeenkomst gaat vóór de voorwaarden, mits er een opdrachtbevestiging is.

17. Niet naleving Algemene voorwaarden
Mochten een stakeholder zich niet houden aan één of meerdere bepalingen in deze Algemene Voorwaarden, dan heeft METAreset  het recht om diensten te weigeren uit te voeren.

18. Toepasselijk recht
Op deze Algemene voorwaarden en op alle tussen stakeholders en METAreset afgesloten overeenkomsten is uitsluitend het Nederlands Recht van toepassing.

19. Geschillen
Bij geschillen is de rechtbank in Arnhem bevoegd om het geschil van een volgens de wet bevoegde recht voor te leggen. 

Tot slot
Zijn er vragen over de bepalingen in deze Algemene voorwaarden? Neem dan gerust contact op via info@metareset.nl.